Proceso de trabajo
Solicitud y evaluación preliminar
Proceso de trabajo
Solicitud y evaluación preliminar
Proceso de trabajo
Ejecución técnica y verificación
Proceso de trabajo
Entrega y documentación
Proceso de trabajo
Mantenimiento programado
La solicitud de servicio se registra mediante el formulario de contacto o comunicación telefónica. Se recoge información básica sobre la instalación y se agenda una visita técnica cuando la información inicial lo requiere. En esta etapa se identifican prioridades de seguridad y se define el alcance mínimo necesario para la inspección.
La evaluación preliminar permite confirmar la presencia de tableros generales o subtableros, conocer cargas estimadas y preparar el equipo de medición necesario para la verificación en sitio.
Inspección presencial con verificación de circuitos y medición de cargas reales. Esta fase incluye pruebas y registros que determinan las protecciones adecuadas y la necesidad de reorganización de circuitos.
Los resultados de la inspección se documentan y sirven como base para la propuesta de intervención técnica, evitando ajustes basados en estimaciones no verificadas.
Ejecución de trabajos con control de acceso a circuitos y procedimientos de seguridad. En tareas de montaje se procede a la instalación de tableros generales y subtableros con disposición de circuitos y protecciones identificadas. En adecuaciones se reorganizan circuitos y se ajustan protecciones conforme a las cargas verificadas.
Antes de cualquier maniobra se verifica y marca cada circuito identificado.
Durante la intervención se registran condiciones iniciales y se documentan cambios. Se evita modificar elementos cuya condición no haya sido previamente registrada y evaluada.
Al finalizar la intervención se realiza verificación funcional de protecciones y se aplica rotulación clara en el tablero. Se entrega un esquema unifilar actualizado que refleja la configuración real y facilita futuras gestiones de mantenimiento.
Cada intervención se inicia con identificación de circuitos y verificación de cargas. La identificación se realiza mediante trazado y identificación física de cada conductor y borne. La verificación de cargas incluye mediciones de corriente en fases y neutro, análisis de cargas conectadas y comprobación de señales térmicas en bornes y dispositivos de protección.
Tras las mediciones iniciales, se determina si corresponde reorganizar circuitos, cambiar protecciones o ajustar ajustes de disparo. Cada decisión se documenta en un informe técnico que incluye un esquema unifilar actualizado y la lista de protecciones instaladas o ajustadas. Al finalizar, el tablero queda rotulado y con el esquema pegado en el interior para futuras consultas.
La planificación de trabajos se realiza con inspección previa y propuesta técnica. La inspección define alcance, medidas de seguridad y tiempo estimado de intervención. La propuesta técnica entrega el detalle de tareas a ejecutar y el listado de materiales necesarios.
La ejecución se realiza respetando signos de seguridad eléctrica: desconexión de alimentación cuando aplica, uso de herramientas aisladas y verificación de ausencia de tensión antes de manipular. Al terminar, se realizan pruebas de funcionamiento de cada circuito y se actualiza la documentación del tablero.
Servicios entregados con detalle técnico y registro de medidas: identificación de circuitos, verificación de cargas, inspección de protecciones y bornes, ajuste o reemplazo de interruptores termomagnéticos y diferenciales según evidencia de carga, rotulado final y entrega de esquema unifilar actualizado.
No incluye suministro de cargas finales no declaradas por el cliente ni trabajos no relacionados con la distribución interior sin aprobación previa. Cualquier cambio mayor en la infraestructura eléctrica que implique obras civiles se presupuestará y planificará por separado.
Antes de cualquier trabajo, se reclama siempre autorización del responsable de la instalación para intervenir sobre la alimentación general. Se comunica claramente el alcance y las restricciones del servicio antes de iniciar maniobras.
Después de la intervención, se entrega informe técnico con las mediciones realizadas, las acciones ejecutadas y el esquema unifilar actualizado. El documento sirve como referencia para mantenimientos futuros y para el control de la administración del edificio o comercio.